お知らせ

このところ、マイナンバーを巡る様々なトラブルを目にします。

他人の情報が紐づけされていたり、貰えるはずのマイナポイントが他人に付与されていたり・・・。

何かと（悪い方の）話題が絶えないマイナンバーカードですが、登録情報の確認方法および誤った情報が登録されていた場合の対処法についてご紹介します。

この機会に一度、ご自身の情報が正しく登録されているかどうか確認されてはいかがでしょうか。

●健康保険証に関する情報

マイナポータルにログインし、「注目の情報」の「最新の健康保険証情報の確認」を押して、「あなたの健康保険証情報」から、登録されている健康保険証情報が正しいかどうか確認します。

万が一誤った情報が登録されていた場合は、マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178　音声ガイダンスに従って「4→2」に進む）か、加入している医療保険の保険者に問い合わせてください。

●公金受取口座に関する情報

マイナポータルにログインし、「注目の情報」の「公金受取口座の登録・変更」を押して「公金受取口座の登録状況ページ」にて、登録されている口座情報が正しいかどうか確認します。

口座情報に誤りがある場合は、このページから登録口座の削除を行います。

●マイナポイントに関する情報

「マイナポイント」アプリ・サイトのトップ画面から「申込み状況を確認」を押すと、マイナポイント申請が正しく登録されているか確認できます。

申込みをした覚えがないのに申込済みとなっていた場合や心当たりのない決済サービスが登録されていた場合は、マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178　音声ガイダンスに従って「5」に進む）か、申込みをした自治体（手続支援窓口）に問い合わせてください。

問合せの際は、「マイナポイント」サイト・アプリの「申込状況の確認」から、「マイキーＩＤ」「申込日時」「決済サービス」「決済サービスＩＤ」の情報が必要になります。

＜デジタル庁サイトより＞

～よくある質問：マイナンバーカードの健康保険証利用について～

https://www.digital.go.jp/policies/mynumber/faq-insurance-card/

～マイナンバーカード関連サービスの誤登録等の事案に関するご質問・ご不安にお答えします～

https://www.digital.go.jp/policies/mynumber/related-services-issue/